随着数字化时代的到来，各行业已开始了数字化转型之路。

企业向数字化、标准化、专业化管理转型已是势不可挡，那么如何加速企业数字化转型，提升业绩增长呢，CRM客户管理系统便是这个过程中必不可少的一环。

由于每个企业的规模和运营成本的差异，企业管理者在选择CRM客户管理系统之前，都会产生各种各样的疑问：

• 企业选择CRM客户管理系统需要注意什么呢?
• 免费CRM客户管理系统和收费CRM管理系统都各有什么特点呢?
• 免费CRM客户管理系统、收费CRM管理系统之间有什么不同呢?
• 已经有免费版CRM客户管理系统可以使用了，为什么还去要去买付费版本呢?

看完下面内容，你的疑惑就不存在了!

1.免费CRM客户管理系统特点

免费CRM客户管理系统，很多时候的目的是CRM系统厂商为了吸引客户，提供的免费试用版本。

企业管理者需要意识到：这些CRM免费试用版本的时间或者账户数是有限制的，并不是可以随意免费使用的。

如果企业规模稍大一些，或者企业员工数量的增加，依然需要购买付费版本CRM客户管理系统。

或者是免费CRM客户管理系统开放的功能不够齐全，适配的灵活性也较低，很难满足企业实际的精细化管理需求。

2.付费CRM客户管理系统特点

付费CRM客户管理系统一般是按照产品类型或者业务场景进行适配或者定制的，不同类型的CRM系统，收费标准也是不一样的。

市场上部分CRM系统打着“长期免费”、“终身免费”的口号，常常只会免费开发CRM客户管理系统的有限功能，在实际使用中却是难以满足企业需求的，而且与企业相匹配的业务场景，也无法满足。

企业如果想要匹配到高效、满足企业客户信息管理、客户服务管理、客户关系维护需求的CRM客户管理系统，依旧是需要付出一定成本的。

整体上来说，免费CRM客户管理系统只是CRM厂家提供的试用版和基础版，其配置和持久性都有所保留。如果是初创企业或者团队规模较小，可以首先尝试免费版。

但如果有更高的需求和长远的销售管理目标，还是建议在初期就做好比较，选择合适的付费CRM客户管理系统，销售易CRM系统是一个不错的选择。

销售易CRM，从信息化到数字化，新一代CRM融合新型互联网的连接和数据能力，赋能企业以客户为中心，实现人在线、流程在线、数据智能，首家且唯一连续六年入选Gartner 销售自动化魔力象限报告的中国CRM厂商。